Dreptul de Retragere

Dreptul de Retragere (Anulare Comandă)

Conform legislației UE (Directiva 2011/83/UE și Directiva 2023/2673), aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a oferi nicio justificare.

Cum să exercitați dreptul de retragere

Completați formularul de mai jos pentru a iniția retragerea. Veți primi o confirmare pe email.

⚠️ Confirmare: Prin trimiterea acestui formular, confirm că doresc să exercit dreptul de retragere pentru comanda menționată, în conformitate cu legislația UE.

Informații importante

  • Termenul de retragere este de 14 zile de la data primirii produselor.
  • Produsele trebuie returnate în termen de 14 zile de la notificarea retragerii.
  • Costurile de returnare sunt suportate de client, dacă nu s-a specificat altfel.
  • Rambursarea se efectuează în termen de 14 zile de la primirea produselor returnate.

Pentru întrebări, ne puteți contacta la: pagina de contact.